general terms and conditions

§ 1 coverage

The business relationship between the operator of the website www.together-gmbh.com of the company TOGETHER GmbH, Albert-Einstein-Str. 1 in 95028 Hof/Germany (hereinafter referred to as TOGETHER GmbH) and the Customer shall be governed exclusively by the following General Terms and Conditions in the version valid at the time of the order. Any deviating terms and conditions of the buyer shall not be recognized. The buyer waives the right to assert its own terms and conditions of purchase. These shall also not become part of the contract through our silence or through our delivery.

§ 2 conclusion of contract

Our offer is directed exclusively to commercial customers. The customer assures that he is not a consumer, but a natural or legal person or a partnership with legal capacity acting in the exercise of his commercial or independent professional activity.

Please note that your inquiry is only a non-binding request on your part to conclude a purchase contract with us. If you submit an inquiry on our website www.together-gmbh.com, you will receive an automatically generated e-mail (inquiry receipt confirmation) from our company, which confirms the receipt of your inquiry by us and lists its details. However, this confirmation of receipt of your inquiry does not constitute the conclusion of a purchase contract by us. This confirmation of receipt of your inquiry is only to inform you that we have received your inquiry. A contract of sale is only concluded when we provide you with an order confirmation and you sign and return it to us. No purchase contract is concluded for products that are not listed in the order confirmation, even if they originate from one and the same inquiry.

Sollten Sie die Zahlung, z.B. bei Zahlung per Vorkasse, Paypal oder Klarna/ Sofortüberweisung bereits veranlasst haben, wir aber nach der Prüfung Ihrer Anmelde- und Bestelldaten die Lieferung und somit den Abschluss eines Kaufvertrages ablehnen oder aber die Lieferung von Teilen Ihrer Bestellung ablehnen, werden wir Ihnen, den für diese Bestellung/ Teilbestellung von Ihnen geleisteten Zahlbetrag, zurückerstatten.

§ 3 commitment

The customer receives a proper commercial invoice together with the goods.

§ 4 disclaimer

It is understood that there is no right of withdrawal or return.

§ 5 prices, packaging and shipping costs

All prices quoted are subject to the applicable statutory value-added tax. Unless otherwise stated in the description of the respective item on the page www.together-gmbh.com, our prices are always ex our warehouse in 95028 Hof/Germany.

Packaging and shipping costs are calculated individually in the course of the preparation of the offer. Partial deliveries are excluded for the time being, unless otherwise discussed before placing the order. The costs for an island delivery (German islands) or mountain station please ask us before placing your order via our contact form / inquiry system.

For products that are offered free of shipping costs in the item description on the page www.together-gmbh.com, there are no packaging and shipping costs.

§ 6 delivery and delivery time

Nach Eingang der von Ihnen unterschriebenen Auftragsbestätigung, würden wir die Ware innerhalb der nächsten 2 Arbeitstage an Sie zum Versand bringen. Sollte Ihre Bestellung Artikel umfassen bei denen in unserem Shop bzw in unserer Auftragsbestötigung auf eine Lieferzeit hingewiesen wurde, so wird sich die Lieferzeit um die dort angegebene Zeitspanne verzögern. Teil- oder Vorablieferungen sind leider nicht möglich.

Wir sind an die angegebenen Lieferfristen nicht gebunden, wenn der Käufer seine Verpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllt. Falls die TOGETHER GmbH ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von der Firma TOGETHER GmbH seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist die TOGETHER GmbH gegenüber dem Besteller zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung sowie die Kosten für eine weitere Anlieferung.

Information about the delivery time is non-binding and shall be deemed to have been agreed only approximately.

Delivery is made to the delivery address specified by the customer in the order.

Die Lieferung erfolgt in allen Fällen bis Bordsteinkante des Lieferortes innerhalb Deutschland, Festland, Talstation. Der Versand von sperrigen Gütern sowie Kühlgeräten mit Kompressor erfolgt per Spedition. Alle anderen Produkte versenden wir meistens per Paketdienst, hierbei vorwiegend mit DHL. Wir behalten uns jedoch für jeden einzelnen Fall das Recht vor, einen Frachtführer unserer Wahl zu beauftragen.

§ 7 due date, payment and default

Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse mittels Banküberweisung bezahlen. Eine Zahlung per Scheck, Kreditkarte, Lastschrift oder durch Einsendung von Bargeld ist nicht möglich. Sollten Sie die Zahlung, z.B. bei Zahlung per Vorkasse bereits veranlasst haben, wir aber nach der Prüfung Ihrer Bestelldaten und/ oder einer nicht unterschriebenen Auftragsbestätigung die Lieferung und somit den Abschluss eines Kaufvertrages ablehnen, oder aber die Lieferung von Teilen Ihrer Anfrage ablehnen, werden wir Ihnen, den für diese Anfrage/Teilanfrage von Ihnen geleisteten Zahlbetrag, zurückerstatten.

The invoice amount is due immediately without deduction. Default occurs without reminder.

§ 8 reservation of proprietary rights

The delivered goods shall remain the property of TOGETHER GmbH until payment is outstanding.

§ 9 liability for defects

If there is a defect in the purchased item, the statutory provisions shall apply. The assignment of the purchaser's claims is excluded.

Further claims of the customer, irrespective of the legal grounds, are excluded. TOGETHER GmbH shall be liable exclusively for damage to the delivery item; we shall not be liable for damage that has not occurred to the delivery item itself. TOGETHER GmbH shall not be liable for any loss of profit on the part of the Customer or for any other financial loss. Insofar as the contractual liability of TOGETHER GmbH is excluded or limited, this shall also apply to the personal liability of employees, representatives and vicarious agents.

The above limitation of liability shall not apply if the cause of damage is based on intent or gross negligence or if personal injury is involved. Furthermore, it shall not apply if the customer asserts claims regulated by law.

If TOGETHER GmbH negligently breaches a material contractual obligation, the obligation to pay compensation for damage to property shall be limited to the damage that typically occurs.

Descriptions of the delivery item and technical specifications are non-binding. We reserve the right to make technical changes. Misprints, obvious errors, spelling mistakes and miscalculations remain without obligation. This also applies to our offers or price lists.

The limitation period is twelve months, calculated from delivery.

§ 10 liability exclusion

Die auf der Website www.together-gmbh.com zur Verfügung gestellten Informationen, insbesondere die Informationen auf den jeweiligen Produktseiten, sind unverbindlich und nicht vollständig. Sie sollen lediglich dazu dienen, einen ersten Überblick über das Produkt, dessen Eigenschaften, seine Verwendung und den jeweiligen Anwendungsbereich zu geben. Verbindliche Produkthinweise, Gefahren- und Schutzhinweise und Warnsymbole sind den jeweiligen Produktinformationen, dem Datenblatt, der Gebrauchsanweisung, sowie dem Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produktes zu entnehmen. Diese werden von den Herstellern zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Haftung für die dort gemachten Aussagen. Bei der Lieferung der jeweiligen Produkte legen wir entsprechende Unterlagen in schriftlicher Form bei. Auf Anfrage versenden wir diese für die von Ihnen bestellten Produkte auch separat per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Produktinformation auf derzeitigen Kenntnissen und Erfahrungen sowie Festsetzungen der Zulassungsbehörden beruhen. Wir schließen jede Haftung aus der Nichtbeachtung der Kennzeichnung und der Produktinformation, insbesondere der Warnhinweise und Warnsymbole, aus.

Please also observe the instructions for storage and disposal of the product and the respective packaging, as well as the fact that a wide variety of influences, such as weathering, application techniques, etc., can cause hazards and damage. can cause hazards and damage. Since storage is beyond our control and we cannot foresee all the conditions in this respect, we also exclude any liability for possible damage resulting from storage.

§ 11 applicable law

German law applies.

In the event of invalidity of individual provisions of the delivery contract or these General Terms and Conditions, the remaining provisions shall continue to be effective.

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